martes, 29 de enero de 2013

Telcel da saldo a sus usuarios por la falla de sábado


 Telcel realizara una bonificación a los usuarios de telefonía debido a la falla presentada durante el día sábado en su red de comunicación.

El día sábado Telcel presento fallas afectando sobre todo a usuarios de las colonias  Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos, imposibilitando el envió de mensajes y la realización de llamadas, la falla en el sistema duró desde las 9:35 hrs. hasta las 17:25 hrs. aproximadamente.

A manera de compensación por dicha falla Telcel invertirá cerca de 320 millones de pesos en bonificaciones a los usuarios en el caso de prepago se bonificara $20 y en el caso de pospago $30.

No es la primera vez que sucede, sin embargo la cantidad bonificada no  recompensa en algunos casos la falta de comunicación de los usuarios así como las consecuencias que esto puedo haber traído.

falla telcel



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